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Bloqueo del puerto 25 en Prodigy de Telmex.

Si eres uno de esos afortunados usuarios que tiene el servicio de internet por parte Telmex, quizs hayas comenzado a notar que a partir del da 22 de diciembre tus envos mediante correo electrnico no pueden salir de tu maquina. Este es tu problema:

 

COPIAMOS EL MENSAJE QUE ENVI SEGUN PARECE TELMEX A TODOS SUS USUARIOS, EL JUEVES 20 DE DICCIEMBRE:

AVISO IMPORTANTE: Proteccin del puerto 25 del servicio Infinitum con modalidad de IP Dinmica para combatir el correo no deseado (SPAM).
Con el fin de contribuir en la lucha contra el correo no deseado (conocido como SPAM), Telmex ha decidido proteger el puerto 25 del servicio Infinitum con modalidad de IP dinmica. Este puerto se usa comnmente para enviar correo desde cualquier programa de e-mail instalado en su computadora como Outlook, Outlook Express, Eudora FireFox entre otros.
Por qu se toma esta medida?
Con esta iniciativa evitaremos que las computadoras de usuarios que se encuentren infectadas con virus enven correo no solicitado e infecten a otros usuarios, aumentando as la seguridad de todos nuestros clientes. Adicionalmente, al reducir el SPAM enviado desde nuestros servicios de conexin a Internet, nos adherimos a las mejores prcticas internacionales y evitamos el riesgo de ser sujetos a bloqueos masivos por parte de otras redes que no desean recibir SPAM, situacin que afectara a todos nuestros usuarios. Finalmente, esta medida que est avanzando como un acuerdo de la industria contribuir de forma muy importante a mejora la posicin de Mxico, para dejar de ser un pas altamente generador de SPAM, situacin que hoy deteriora la imagen internacional de nuestro pas.
Cundo se implantar esta medida?
A partir del prximo 22 de Diciembre se ir cerrando el acceso a este puerto, comenzando por algunas ciudades y abarcando a todo el pas. Por ello es importante que lea a continuacin las posibles afectaciones que esta medida podra traerle y los pasos a seguir para evitarlas.
A qu usuarios afecta esta medida?
Esta medida afectar a aquellos usuarios Infinitum con modalidad de IP dinmica ( a excepcin de Infinitum 4 Mb e Infinitum Negocio Premium) que:

En caso de que usted tenga las condiciones anteriores, es posible que la proteccin del puerto 25 le impida enviar correo electrnico por medio de su programa de e-mail. Sin embargo, esta situacin puede evitarse a travs de alguna de las siguientes alternativas:

Por otro lado usted podr seguir utilizando su servicio de correo con normalidad si usted:

Cmo obtener informacin adicional?
Si requiere mayor informacin respecto a este cambio, usted puede consultar: http://www.navegaprotegido.org.mx

Esto conlleva que usted si tiene este tipo de conexin con telmex no podr enviar sus correos electrnicos que tiene contratados con nosotros bajo su nombre propio nombre de dominio, pero le damos las diferentes soluciones a este "beneficio" que le ha otorgado su proveedor de internet ADSL:

Soluciones al Bloqueo del Puerto 25 en Prodigy Infinitum o Prodigy Dial-Up:

Es curioso notar que la informacin relacionada a este evento fue dada a travs del correo electrnico de prodigy infinitum que se otorga gratuitamente a los clientes, es por eso que fue poco sonado en medios electrnicos. Ya que seamos honestos, nadie revisa su correo de Prodigy y mucho menos lo utiliza. El servicio de email de Prodigy es malsimo, inestable, y la cuenta de correo de telmex siempre est llena del SPAM, y como no cuenta Prodigy con herramientas antispam es imposible de limpiarlas. As mismo es de notar que esto es promocionado como un beneficio y anunciada como Proteccin, en lugar de colocar la negativa palabra bloqueo.

Cambio del Puerto 25 a 26 (Usuarios de Infinitum) para que as sus correos hospedados en Azteca Hosting salgan sin problemas.

Importante.

Si tu

* Utilizas Infinitum para conectarte a Internet
* Utilizas Outlook, Outlook Express, Eudora o Firefox para administrar tus Emails
* Utilizas Cuentas de Emails con el dominio que hospedas con nosotros en Azteca Hosting

Entonces probablemente tienes problemas enviando Emails. A continuacin te explicamos por que y como solucionarlo.

Por que recibo pero ya no puedo enviar Emails?

Por lo que entendimos con el Aviso Importante que Telmex supuestamente envi a todos sus clientes infinitum (fue enviado el  Jueves, 20 de Diciembre del 2007), decidieron combatir el SPAM (Correo Electrnico No Deseado) protegiendo el puerto 25 (SMTP) que se usa por defecto para el envo de correos electrnicos y decidieron arrancar con esta medida el Sbado, 22 de Diciembre del 2007 comenzando con algunas ciudades hasta abarcar todo el pas.

Nos da mucho gusto y aplaudimos el hecho de que Telmex quiera ayudar a combatir el tedioso SPAM con esta medida, pero no estamos muy de acuerdo con el hecho de que hayan avisado solo 2 das antes y no habernos dado, a nosotros los proveedores de hospedaje, ms tiempo para planear bien la estrategia de como avisar y solucionar esta situacin a nuestros clientes.

Por lo pronto, mientras que estudiamos bien la situacin, ponemos a disposicin de todos nuestros clientes la solucin ms sencilla y rpida posible:

Solucin - Cambiar el Puerto del Correo Saliente (SMTP) al 26

Esta solucin puede ser temporal o permanente dependiendo de las conclusiones que obtengamos al terminar de analizar la situacin. Nosotros les avisaremos a nuestros clientes si hay necesidad de otros cambios de configuracin ms adelante.

El puerto 25 seguir funcionando para aquellos que no se conecten a Internet por medio de Infinitum. El puerto 26 ser para aquellos que se conecten a Internet por medio de Infinitum. Ya se ha abierto este puerto en los servidores de Azteca Hosting para solventar este problema.

Los siguientes pasos son para el Outlook 2003 y Outlook Express 6 en espaol. Si tienes una versin diferente, ya sea anterior o ms nueva, los pasos son muy similares. Solo utiliza tu lgica si algn botn tiene una redaccin diferente.
IMPORTANTE: Esta configuracin se tiene que realizar a TODAS las computadoras que utilicen el Outlook y/o Outlook Express y SOLO a las cuentas de correo electrnico que tengan un dominio hospedado con nosotros.

Outlook 2003 (en espaol)

  1. En el men principal, da clic a la opcin de Herramientas
    Da clic a
  2. En el submen, da clic a la opcin de Cuentas de Correo Electrnico
    Dar clic a
  3. En la ventana nueva, en la seccin de Correo Electrnico, selecciona a la opcin de Ver o cambiar cuentas de correo electrnico existentes y da clic al botn de Siguiente
    Selecciona
  4. En la nueva seccin, selecciona con tu mouse la cuenta de correo electrnico afectada que aparece en la lista y da clic al botn de Cambiar que se encuentra a la derecha
    Selecciona la cuenta de correo electrnico afectada y da clic al botn de
  5. En la nueva seccin, da clic al botn de Ms configuraciones
    Da clic al botn de
  6. En la nueva ventana, da clic a la pestaa Avanzadas
    Da clic a la pestaa de
  7. En donde dice Servidor de salida (SMTP): cambia el nmero 25 por el 26 y da clic al botn de Aceptar que se encuentra en la parte de abajo
    Cambia el puerto 25 por el nmero 26 en
  8. Al regresar a la ventana anterior, da clic al botn de Siguiente y en seguida al botn de Finalizar
    Da clic al botn de
    Da clic al botn de

LISTO! Intenta enviar un Email, ya debe funcionar.

Si por alguna razn no funcion, te recomendamos cerrar el Outlook y re-iniciar tu computadora. Muchas veces esto soluciona el problema.

Outlook Express 6 (en espaol)

  1. En el men principal, da clic a la opcin de Herramientas
    Selecciona
  2. En el submen, da clic a la opcin de Cuentas
    Selecciona
  3. En la nueva ventana, da clic a la pestaa de Correo
    Selecciona la pestaa
  4. En la nueva seccin, selecciona con tu mouse la cuenta de correo electrnico afectada que aparece en la lista y da clic al botn de Propiedades que se encuentra a la derecha
    Selecciona tu correo electrnico y da clic al botn de
  5. En la nueva ventana, da clic a la pestaa Opciones Avanzadas
    Selecciona la pestaa
  6. En donde dice Correo saliente (SMTP): cambia el nmero 25 por el 26 y da clic al botn de Aceptar que se encuentra en la parte de abajo
    Cambia el puerto 25 por el nmero 26 y da clic al botn de
  7. Al regresar a la ventana anterior, da clic al botn de Cerrar
    Da clic al botn de

LISTO! Intenta enviar un Email, ya debe funcionar.

Si por alguna razn no funcion, te recomendamos cerrar el Outlook y re-iniciar tu computadora. Muchas veces esto soluciona el problema.

Puedes obtener ms informacin de las Medidas Anti-Spam en Telmex.com y en Navega Protegido en Internet (en el banner de Conoce las iniciativas de proteccin Anti-SPAM).

Extrado y personalizado para Azteca Hosting de: tusitioenlinea.com, gracias amigos! 

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